mardi 20 novembre 2012
Conseils informatiques - Où trouver de l'aide lorsque vous en avez besoin
Le plus up-to-date, bien entretenu ordinateur et le logiciel chargé dans votre ordinateur de bureau ou portable peut également rencontrer des erreurs. Ce n'est pas rare. N'oubliez pas que votre ordinateur n'est pas un miracle, mais juste une machine qui va dysfonctionnement. Comment allez-vous aborder les problèmes de votre ordinateur dépend uniquement du problème lui-même. Cependant, il ya certaines ressources et les options d'aide que vous pouvez garder à l'esprit que vous pouvez bénéficier d'un premier face à une erreur informatique.
o Aide: Tirer pleinement parti des fichiers d'aide qui accompagnent votre ordinateur, le système d'exploitation, le logiciel chargé et programmes. Ces fichiers sont là pour une raison. La plupart de ces fichiers sont intuitifs, vous permet de rechercher un mot clé donné et résoudre le problème. Vous n'avez pas besoin d'être connecté à Internet pour accéder à ces fichiers.
o Support produit: Une fois que vous avez utilisé les fichiers d'aide, vous pouvez avoir besoin d'aller en ligne ou décrochez le téléphone. Sites ont souvent produit en live en charge où vous pouvez discuter les problèmes et les erreurs que vous faites face à leur soutien technique et obtenir de l'aide. Si vous n'êtes pas en mesure d'aller en ligne, alors il ya toujours le service à la clientèle téléphonique pour accéder à. Convenu que ces téléphones ont la plupart du temps longues files d'attente et a besoin de beaucoup de patience pour passer à travers, mais il est un moyen sûr de projectile pour obtenir votre problème entendu.
o Les communautés en ligne: Il ya consacré des communautés en ligne qui traitent de certains logiciels populaires. Par exemple, Costume Microsoft Office, Macromedia Flash, Captivate - tous ces éléments ont non affiliés forum avec les utilisateurs en tant que membres qui discutent des problèmes typiques que l'utilisateur pouvez rencontrer et les moyens autour de ceux-ci. Il ya des salles de nouvelles en ligne et bulletins d'information ainsi que les erreurs les plus courantes et les journaux permettent aux utilisateurs de trouver des solutions à ceux-ci.
o Groupes: Il ya des groupes de soutien informatique dans vos bibliothèques de l'école, au collège, au travail ou locaux qui se réunissent à intervalles réguliers pour discuter des erreurs informatiques et la façon de résoudre ceux-ci. Faire usage d'un tel groupe, si vous êtes à court d'options.
o Vendeur locale: Ne pas oublier le vendeur local ou le magasin où vous avez obtenu votre ordinateur ou votre logiciel à la première place. Vous devriez être en mesure de les aborder avec votre problème. Toutefois, il est important de noter ici que, depuis plus de garanties et les garanties sont couvertes par le constructeur et les fournisseurs sont les chances que les magasins peuvent refuser d'aider directement ou peut vous facturer pour leurs services. N'oubliez pas de préciser toutes les clauses de service avant de vous approcher un.
Donc pas de panique prochaine fois que vous recevez un message d'erreur répétés, que vous obtiendrez un moment ou l'autre. Essayez d'utiliser les fichiers d'aide ou s'impliquer dans les communautés en ligne. Personne ne vous jugera. Tous sont des apprenants et c'est l'expérience qui aide à d'autres aides. Même si vous pouvez partager votre expérience dans ces communautés. Tenir un journal des erreurs que vous avez rencontrés et comment vous avez corrigé les. Cela vous aidera à l'avenir....
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